Chính sách đổi trả

Khách Hàng có quyền đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức chi phí như sau:

Đối với sản phẩm bị lỗi (do Nhà Sản Xuất):

• 7 ngày đầu tiên : Đổi trả miễn phí
• Từ ngày 8 – 21 : Trừ 20% trên giá mua
• Từ ngày 22 – 35 : Trừ 30% trên giá mua
• Cứ mỗi ngày tiếp theo : Cộng thêm 0.15% trên một ngày

Đối với sản phẩm không bị lỗi:

• 7 ngày đầu tiên : Trừ 15% trên giá mua
• Từ ngày 8 – 21 : Trừ 20% trên giá mua
• Từ ngày 22 – 35 : Trừ 25% trên giá mua
• Cứ mỗi ngày tiếp theo : Cộng thêm 0.15% trên một ngày

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng:

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước … theo qui định từ chối bảo hành của Nhà Sản Xuất thì không áp dụng đổi trả, Khách Hàng chịu chi phí sửa chữa.

▼ Điều kiện đổi trả:

• Còn hóa đơn mua hàng
• Còn đầy đủ hộp sản phẩm
• Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
• Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)

Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác .

CÁM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG ĐÃ QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ CỦA ĐIỆN LẠNH LONG PHÁT!